一网包万家，千格聚民心。网格作为社会最小“细胞”，离不开网格员的守护，包场镇大东村网格员徐鑫琴便是其中一员。身处基层，她严格要求自己，勤勉务实、沉稳担当、锐意进取，用心守好基层“责任田”，守护网格内千家万户。

以“勤马”之姿，深耕网格一线

她甘做一匹勤马，始终坚持腿勤、手勤、嘴勤，把精准服务送到群众心坎上。“小徐在吗？我找小徐”一天，年逾八旬的独居老人张大爷因电视购物心生顾虑，焦急地四处找寻。徐鑫琴得知后，第一时间赶到老人家中，一边轻声安抚老人的焦急情绪，一边耐心询问详情，随后按照商家咨询热线逐一核对信息。经过数小时的耐心沟通与核实，她确认张大爷所购商品为正规商品，成功为老人解开了心结。日常走访中，徐鑫琴总是主动为老人们送上服务卡，将老人们的各类需求一一记录在笔记本上、铭记在心里，用点滴行动筑牢基层服务防线。

以“稳马”之态，筑牢和谐防线

她愿做一匹沉稳的良驹，始终保持耐心、细心与公心，坚守矛盾化解的第一线。网格内，宅基地边界、楼道占用、噪音扰民、排水排污等常引发邻里争执。每一次，徐鑫琴都第一时间赶赴现场，先安抚双方情绪，再梳理事情缘由，始终秉持不偏不倚的原则，在厘清事实、讲明政策的基础上，用温和的沟通消解对立情绪，用公正的调解凝聚邻里共识，全力以赴将小纠纷终结在网格之内。以稳处事、以和聚力，徐鑫琴始终坚持矛盾不上交、隐患不出格，用沉稳担当守护邻里温情。

以“快马”之势，提升服务效能

她勇做一匹“快马”，全力跑出基层服务“加速度”。清明祭扫季来临前，徐鑫琴在巡查公墓时敏锐发现，公墓周边杂草横生、枯枝堆积，不仅破坏祭扫环境，更暗藏重大防火隐患。身为网格“快马”，她一刻不缓，第一时间组织力量投入到公墓环境整治攻坚工作中。整治现场，大家分工协作、清理落叶、转运杂物。经过一番高效整治，公墓周边环境焕然一新，道路畅通无阻，防火安全防线也随之筑牢。她将继续秉持“马上就办”的责任担当，用实干与速度守护好网格的平安与民生温度。

作为基层网格员，徐鑫琴深知责任在肩、使命在前。未来，她将继续以勤马践初心、以稳马守平安、以快马暖民心，扎根网格一线、坚守履职初心，用脚步丈量民情，用实干回应期盼，在平凡的岗位上践行使命担当，书写不平凡的基层答卷，用心守护好网格里的每一份烟火气息与平安安宁。